Soporte a partners
Soporte para consultas de producto.
Prepare la familia de producto, el modelo, la cantidad, el embalaje, el mercado de destino y las necesidades documentales antes de enviar una RFQ.
¿Cómo podemos ayudarle?
Soporte de producto, antes de pedir.
Elegir modelos
Use el SKU publicado, la longitud de manguera y las dimensiones del producto para una lista corta inicial. Solicite detalles de conexión, montaje o funcionamiento específicos del modelo cuando los necesite.
Comparar productos
Indique los modelos exactos que se comparan y el requisito que decide entre ellos. Mantenga separados los enrolladores de agua, los enrolladores de aire y los accesorios de pulverización.
Marca y embalaje
Describa la ubicación del logotipo, la dirección de color, el formato de embalaje y el idioma de etiqueta o manual. La viabilidad y las condiciones se confirman para los modelos seleccionados.
Embalaje y entrega
Indique el destino, las cantidades estimadas y la fecha de recepción requerida. Solicite tamaños reales de caja, unidades por caja y pesos; las dimensiones del producto desnudo no son dimensiones de envío.
Muestras y documentos
Identifique el modelo y la configuración para la revisión de muestras, más cualquier requisito de ensayo o documentos del mercado de destino. El alcance, la disponibilidad, las condiciones de muestra y los plazos se confirman juntos.
Contacte con nuestro equipo
Envíe su lista corta y las preguntas abiertas a través de la consulta vinculada al modelo o a info [at] yrvenok.com. No se necesita registro de cuenta para consultar.
Plazo de la consulta
El plazo comercial se confirma tras la revisión.
La respuesta de cotización, el plazo de muestras, las fechas de expedición y los compromisos de soporte dependen del alcance de producto, la cantidad, la personalización y los documentos.
Enviar detalles de productoRespuesta de cotización
Tras la revisión de la RFQ
Revisión de muestras
Caso por caso
Disponibilidad de mercancía
Normalmente 35–45 días naturales
Respuesta de soporte
Canal de consulta
Preguntas frecuentes
Los productos y los pedidos de muestras se cotizan de forma individual según sus requisitos. Envíe los modelos FDWB, FDAB o FDSG seleccionados, la cantidad y el destino a través del formulario de contacto. Añada requisitos de embalaje, documentos o plazos si los conoce.
Las solicitudes OEM/ODM se pueden recoger con el nombre del modelo, la dirección de color de carcasa, la ubicación del logotipo, el idioma de etiqueta, la preferencia de caja, el idioma del manual, la cantidad y los detalles de mercado para la revisión de cotización.
Los pedidos suelen ser de 1,000 unidades o más. Confirme la cantidad de los modelos seleccionados y los requisitos de personalización. Se requiere un anticipo del 70%. El 30% restante debe pagarse íntegramente antes de la expedición.
Las muestras se cotizan de forma individual y se cobran. La tarifa de muestra se abona contra el pago del pedido según se especifica en cada cotización formal. El pedido elegible, el alcance de modelo y cantidad, el momento del abono y el tratamiento de los gastos de envío se especifican en cada cotización formal. Los requisitos de certificación, ensayo y documentos se pueden tratar para su mercado de destino y los productos seleccionados. El alcance, la disponibilidad, el coste y los plazos se confirman durante la cotización.
La mercancía suele estar lista en unos 35–45 días naturales. El calendario y sus condiciones de inicio se indican en cada cotización formal; el tiempo de tránsito del envío es aparte. La validez de la cotización y los términos comerciales Incoterms 2020, incluido el lugar o puerto nombrado, el flete y los acuerdos de expedición, se especifican en cada cotización formal.
Sí. Incluya el modelo exacto FDWB, FDAB o FDSG, la referencia de pedido o muestra si está disponible, y la pregunta de pieza o soporte. Confirmaremos la disponibilidad específica del modelo.
Envíe a Yrvenok una solicitud de soporte de producto.
Incluya familia de producto, interés por modelo, cantidad, embalaje, mercado de destino y necesidades documentales.