Ultimo aggiornamento: 13 settembre 2026
Questo avviso spiega come vengono gestite le informazioni su yrvenok.com, che utilizza il marchio Yrvenok. Per domande o richieste sulla privacy del sito, contattate [email protected]. I nostri dati di contatto commerciali sono disponibili nella pagina Contatti.
Informazioni che scegliete di fornire
Quando ci contattate via e-mail o usate un modulo di richiesta abilitato, potete fornire nome, azienda, indirizzo e-mail, Paese o regione, argomento della richiesta e messaggio. Condividete solo le informazioni necessarie per la vostra richiesta di prodotto o commerciale. Non inviate password, dati di carte di pagamento, documenti di identità o informazioni personali sensibili tramite il modulo di richiesta.
Come vengono gestite le richieste
Usiamo le informazioni della richiesta per comprendere le vostre esigenze, rispondere alle domande, discutere specifiche o preventivi e fornire il supporto richiesto. Un modulo di richiesta abilitato sul sito memorizza un record privato in WordPress e invia una notifica alla nostra casella aziendale [email protected] tramite Alibaba Mail. Il record non viene pubblicato come post pubblico. Un errore di notifica non elimina automaticamente una richiesta salvata.
Il modulo online può non essere disponibile durante i controlli del sito. Potete comunque contattare l’indirizzo e-mail aziendale pubblicato. L’invio di una richiesta non vi iscrive a una newsletter né crea un ordine.
Informazioni tecniche e fornitori di servizi
I servizi di hosting, content delivery, e-mail e sicurezza possono elaborare informazioni tecniche come indirizzo IP, URL richiesta, orario di accesso, informazioni del browser ed eventi di errore o sicurezza per erogare e proteggere il sito. Il sito usa erogazione e protezione Cloudflare, strumenti di sicurezza WordPress e Alibaba Mail per l’e-mail aziendale. Le pagine erogate includono anche un beacon di performance Cloudflare, che riporta misurazioni delle prestazioni del sito come tempi di caricamento e stabilità del layout. Il gestore delle richieste usa anche controlli antiabuso di breve durata e token di richiesta.
Le informazioni necessarie per gestire il sito o rispondere a una richiesta possono essere accessibili al personale aziendale autorizzato e ai fornitori di servizi che supportano tali funzioni. Le loro sedi di trattamento possono differire dal vostro Paese. Contattateci prima di inviare informazioni che richiedano una gestione o una restrizione di ubicazione specifiche.
Mappe, link esterni e analytics
La pagina Contatti include Google Maps. Il caricamento o l’uso di quella mappa può inviare informazioni tecniche a Google ed è soggetto alle prassi di privacy e cookie di Google. Seguendo un link a social media o un altro link esterno si accede a un servizio separato con le proprie policy.
Google Analytics è facoltativo su questo sito. Il relativo tag non viene caricato e nessuna misurazione di Google Analytics viene inviata finché non scegliete Consenti nell’avviso di Google Analytics. Scegliere Rifiuta non vi impedisce di sfogliare il catalogo o di inviare una richiesta. Il monitoraggio delle prestazioni Cloudflare e il servizio Google Maps descritti sopra sono separati da questa scelta facoltativa di Google Analytics.
Se consentite Google Analytics, Google elabora informazioni di utilizzo delle pagine e di sessione, informazioni su browser/dispositivo e interazioni come l’apertura di un canale di contatto o il completamento di una richiesta. Le richieste Analytics usano l’indirizzo pubblico della pagina senza token di richiesta o parametri URL non correlati. Non inviamo nomi di richiesta, indirizzi e-mail, nomi di aziende, numeri di telefono o testo del messaggio come dati di eventi Analytics. Il consenso pubblicitario resta negato, Google Signals e le funzioni di personalizzazione pubblicitaria sono disattivati e la misurazione avanzata automatica è disattivata.
La vostra scelta di Google Analytics è memorizzata in questo browser per 180 giorni. I cookie Analytics di prima parte consentiti sono configurati per scadere entro 180 giorni senza prolungare la scadenza a ogni visita. Potete rivedere o ritirare la vostra scelta usando Modifica la preferenza di analytics qui sotto; il ritiro interrompe la misurazione facoltativa futura e rimuove i cookie Analytics di questo sito. Ciò non elimina i dati già elaborati da Google né controlla i cookie di Google Maps o di altri servizi separati. Un segnale Global Privacy Control supportato mantiene disattivato Google Analytics facoltativo. Per saperne di più sul trattamento di Google, consultate Informativa sulla privacy di Google.
Conservazione, accesso e richieste
I record delle richieste e la corrispondenza e-mail sono usati per la richiesta, il follow-up pertinente e qualsiasi rapporto commerciale che ne derivi. Le esigenze di conservazione dipendono dalla richiesta, dal supporto in corso e dagli obblighi applicabili di tenuta dei registri; questo avviso non promette un periodo fisso di cancellazione automatica. Le copie di backup possono restare fino alla scadenza del relativo ciclo di backup applicabile.
Per chiedere informazioni fornite, richiedere una correzione o una cancellazione, o segnalare una preoccupazione sulla privacy, scrivete a [email protected]. Identificate la richiesta senza inviare informazioni sensibili non necessarie. Potremmo dover verificare che la richiesta riguardi le vostre informazioni. I diritti e i relativi limiti dipendono dalla legge applicabile; potete anche contattare l’autorità di controllo competente ove tale diritto si applichi.
Aggiornamenti
Aggiorneremo questo avviso quando le prassi di gestione delle informazioni del sito cambieranno in modo sostanziale. La data sopra identifica questa versione.
Origine della richiesta e record di follow-up
Quando scegliete link di catalogo, prodotto o richiesta, oppure usate una ricerca prodotti e i link della relativa pagina risultati, etichette di pagina e di origine non uniche possono essere trasferite tra questi passaggi. I termini di ricerca non sono inclusi in queste etichette di origine. Se inviate una richiesta, possiamo salvare con il vostro record privato di richiesta la pagina di ingresso disponibile, il modello collegato, la fonte e il medium segnalati, e un codice campagna riconosciuto. Valori di campagna non riconosciuti, URL di riferimento grezzi e valori di query personali non sono inclusi in questo contesto. Queste etichette sono segnalate dal browser e non costituiscono prova dell’identità del cliente né una cronologia di navigazione completa.
Questa funzione di contesto della richiesta non aggiunge cookie, archiviazione del browser né chiamate analytics. La vostra scelta di Google Analytics resta separata. Il personale autorizzato può registrare decisioni di qualificazione, date di follow-up e note private per gestire la vostra richiesta; il salvataggio di tali record non invia automaticamente messaggi di follow-up.
Preferenza Google Analytics
Google Analytics è disattivato a meno che non scegliate di consentirlo.
Elenchi temporanei di confronto modelli e di richiesta
Quando scegliete modelli, questa scheda può conservare solo identificatori di modello, quantità, selezioni di confronto e una versione pubblica del catalogo nell’archiviazione di sessione. L’elenco scade 30 minuti dopo la vostra ultima modifica; le voci scadute vengono rimosse al successivo controllo dello strumento. Non sono inclusi nome, e-mail o messaggio di richiesta. Il testo di quantità non valido resta solo nella pagina corrente; se l’elenco viene riaperto, la riga interessata richiede revisione anziché ripristinare quel testo. L’elenco può essere cancellato in qualsiasi momento; chiudere la scheda o restrizioni del browser possono rimuoverlo. Non si sincronizza tra dispositivi e non richiede un account. Se l’archiviazione non è disponibile, l’elenco resta solo nella pagina corrente.
La preparazione di una nuova richiesta invia le righe di modello scelte alla pagina contatti per mostrare un modulo modificabile. Non salva un record di richiesta né invia un’e-mail; ciò avviene solo quando inviate il modulo di richiesta. L’importazione di un elenco in un modulo aperto modifica, dopo la vostra revisione, solo le righe di modello, non i dati di contatto né il messaggio. La vostra scelta analytics facoltativa resta separata.
Dettagli della richiesta, ripristino e revisione
Usiamo nome, azienda, e-mail, Paese o regione, argomento e messaggio per rispondere alla vostra richiesta. Potete anche indicare modelli e quantità selezionati, finalità di acquisto e requisiti di campione, personalizzazione, documenti e tempistiche. Le opzioni richieste non sono conferme di disponibilità, certificazione o consegna.
Le richieste sono memorizzate come record privati di WordPress e possono essere incluse in una notifica alla nostra casella aziendale collegata, [email protected]. Gli operatori autorizzati possono esaminarle e registrare follow-up, restrizioni di contatto e riferimenti effettivi di preventivo, campione o ordine. La registrazione di un riferimento non verifica il pagamento né la consegna.
Your form details remain in the open page while you edit or resolve an error. We do not create a permanent personal-data draft in browser storage. An essential session cookie, yrvenok_rfq_request, keeps only a signed random enquiry identity so retries and Back or Reload do not silently start another enquiry; it contains no name, company, email, message or quantity. This is separate from optional analytics. When enabled on the Fluent enquiry form, the essential session cookie yrvenok_fluent_intent_v1 keeps a signed random request identifier and validation information so the same enquiry can be recognized during retries or navigation; it contains no name, company, email, message or quantity. It is configured as a host-only cookie with Path /, Secure on HTTPS, HttpOnly and SameSite=Lax protections, and session-only expiry rather than a persistent expiry. It is separate from optional Google Analytics; declining analytics does not prevent an enquiry. A rejected native submission may safely redisplay the provided details in its response. Reloading or closing the page may lose an unsent draft; do not enter passwords, payment credentials or other unnecessary sensitive information.
Identificatori di richiesta casuali firmati e un’impronta protetta collegano un invio accettato al relativo record affinché i nuovi tentativi non creino richieste duplicate. Questa mappatura minima delle richieste è conservata per la protezione da richieste duplicate e riesaminata insieme alla richiesta correlata durante la conservazione o la cancellazione autorizzate; non viene rilasciata automaticamente quando scade una ricevuta di visualizzazione. I link della ricevuta di visualizzazione scadono dopo dieci minuti; la scadenza non significa che la richiesta non sia stata salvata. Un record salvato e una notifica e-mail tentata o accettata a livello di trasporto sono stati distinti.
La cronologia privata di revisione dell’operatore è limitata alle venti modifiche più recenti. Le esportazioni operative escludono dettagli di contatto diretti, messaggi di richiesta e note private, ma includono identificatori interni di record e informazioni sui modelli selezionati; non sono un’anonimizzazione irreversibile e non devono essere pubblicate. L’analytics facoltativa resta separata dal trattamento delle richieste e rifiutarla non impedisce una richiesta.
Per una correzione, una restrizione di contatto o una richiesta di rimozione dei dati, contattate [email protected]. Dobbiamo verificare i record privati pertinenti, le mappature delle richieste, la cronologia di revisione, la casella di posta, i backup conservati e qualsiasi esportazione scaricata, invece di affermare che una singola azione WordPress rimuove ogni copia. Questo modulo non accetta caricamenti di file; chiedeteci come condividere in modo sicuro i documenti richiesti.