Chuyển đến nội dung

Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 13 tháng 9 năm 2026

Thông báo này giải thích cách thông tin được xử lý trên yrvenok.com, sử dụng thương hiệu Yrvenok. Đối với câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư trên website, hãy liên hệ [email protected]. Thông tin liên hệ kinh doanh của chúng tôi có trên trang Liên hệ.

Thông tin bạn chọn cung cấp

Khi bạn liên hệ với chúng tôi bằng email hoặc dùng biểu mẫu yêu cầu đang được bật, bạn có thể cung cấp tên, công ty, địa chỉ email, quốc gia hoặc khu vực, chủ đề yêu cầu và nội dung. Vui lòng chỉ chia sẻ thông tin cần thiết cho yêu cầu sản phẩm hoặc kinh doanh. Không gửi mật khẩu, thông tin thẻ thanh toán, giấy tờ tùy thân hoặc thông tin cá nhân nhạy cảm qua biểu mẫu yêu cầu.

Cách xử lý yêu cầu

Chúng tôi dùng thông tin yêu cầu để hiểu nhu cầu của bạn, trả lời câu hỏi, thảo luận thông số hoặc báo giá và cung cấp hỗ trợ được yêu cầu. Biểu mẫu yêu cầu trên website khi được bật sẽ lưu bản ghi riêng trong WordPress và gửi thông báo tới hộp thư kinh doanh [email protected] qua Alibaba Mail. Bản ghi không được đăng dưới dạng bài công khai. Việc gửi thông báo thất bại không tự động xóa yêu cầu đã lưu.

Biểu mẫu trực tuyến có thể tạm không khả dụng trong khi kiểm tra site đang diễn ra. Bạn vẫn có thể liên hệ địa chỉ email kinh doanh đã công bố. Gửi yêu cầu không đăng ký bạn vào bản tin và không tạo đơn hàng.

Thông tin kỹ thuật và nhà cung cấp dịch vụ

Dịch vụ lưu trữ, phân phối nội dung, email và bảo mật có thể xử lý thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, URL được yêu cầu, thời điểm truy cập, thông tin trình duyệt và sự kiện lỗi hoặc bảo mật để cung cấp và bảo vệ website. Website dùng Cloudflare để phân phối và bảo vệ, công cụ bảo mật WordPress và Alibaba Mail cho email kinh doanh. Các trang được phân phối cũng gồm beacon hiệu năng Cloudflare, báo cáo các chỉ số hiệu năng như thời gian tải trang và độ ổn định bố cục. Bộ xử lý yêu cầu cũng dùng kiểm tra chống lạm dụng ngắn hạn và token yêu cầu.

Thông tin cần thiết để vận hành website hoặc trả lời yêu cầu có thể được nhân viên kinh doanh được ủy quyền và các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ các chức năng đó truy cập. Địa điểm xử lý của họ có thể khác với quốc gia của bạn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi trước khi gửi thông tin cần cách xử lý hoặc hạn chế địa điểm cụ thể.

Bản đồ, liên kết ngoài và phân tích

Trang Liên hệ có Google Maps. Việc tải hoặc sử dụng bản đồ đó có thể gửi thông tin kỹ thuật tới Google và tuân theo thực tiễn quyền riêng tư và cookie của Google. Theo liên kết mạng xã hội hoặc liên kết ngoài khác sẽ đưa bạn tới một dịch vụ riêng với chính sách riêng.

Google Analytics là tùy chọn trên website này. Thẻ của nó không được tải và không có phép đo Google Analytics nào được gửi cho đến khi bạn chọn Cho phép trong thông báo Google Analytics. Việc chọn Từ chối không ngăn bạn duyệt catalogue hoặc gửi yêu cầu. Giám sát hiệu năng Cloudflare và dịch vụ Google Maps nêu trên tách biệt với lựa chọn Google Analytics tùy chọn này.

Nếu bạn cho phép Google Analytics, Google xử lý thông tin sử dụng trang và phiên, thông tin trình duyệt/thiết bị, cùng các tương tác như mở kênh liên hệ hoặc hoàn tất yêu cầu. Yêu cầu Analytics dùng địa chỉ trang công khai, không gồm token yêu cầu hoặc tham số URL không liên quan. Chúng tôi không gửi tên yêu cầu, địa chỉ email, tên công ty, số điện thoại hoặc nội dung tin nhắn dưới dạng dữ liệu sự kiện Analytics. Đồng ý quảng cáo vẫn bị từ chối; Google Signals và tính năng cá nhân hóa quảng cáo bị tắt; đo lường nâng cao tự động cũng tắt.

Lựa chọn Google Analytics của bạn được lưu trong trình duyệt này trong 180 ngày. Cookie Analytics bên thứ nhất được phép được cấu hình hết hạn trong 180 ngày mà không gia hạn mỗi lần truy cập. Bạn có thể xem lại hoặc rút lại lựa chọn bằng Đổi tùy chọn phân tích bên dưới; việc rút lại sẽ dừng đo lường tùy chọn trong tương lai và gỡ cookie Analytics của website này. Điều này không xóa dữ liệu Google đã xử lý, cũng không kiểm soát cookie thuộc Google Maps hoặc dịch vụ riêng khác. Tín hiệu Global Privacy Control được hỗ trợ giữ Google Analytics tùy chọn ở trạng thái tắt. Để biết thêm về cách Google xử lý, xem Chính sách quyền riêng tư của Google.

Lưu giữ, truy cập và yêu cầu

Hồ sơ yêu cầu và thư từ email được dùng cho yêu cầu, theo dõi liên quan và mọi quan hệ kinh doanh phát sinh. Nhu cầu lưu giữ phụ thuộc vào yêu cầu, hỗ trợ còn mở và nghĩa vụ lưu hồ sơ áp dụng; thông báo này không cam kết thời hạn xóa tự động cố định. Bản sao dự phòng có thể được giữ đến khi chu kỳ dự phòng áp dụng hết hạn.

Để hỏi về thông tin bạn đã cung cấp, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa, hoặc nêu lo ngại về quyền riêng tư, hãy email [email protected]. Vui lòng nhận diện yêu cầu mà không gửi thông tin nhạy cảm không cần thiết. Chúng tôi có thể cần xác minh rằng yêu cầu liên quan đến thông tin của bạn. Các quyền và mọi giới hạn phụ thuộc vào luật áp dụng; bạn cũng có thể liên hệ cơ quan giám sát liên quan khi quyền đó áp dụng.

Cập nhật

Chúng tôi sẽ cập nhật thông báo này khi thực tiễn xử lý thông tin của site thay đổi về bản chất. Ngày ở trên xác định phiên bản này.

Nguồn yêu cầu và hồ sơ theo dõi

Khi bạn chọn liên kết danh mục, sản phẩm hoặc yêu cầu, hoặc dùng tìm kiếm sản phẩm và liên kết trang kết quả, các nhãn trang và nguồn không duy nhất có thể được chuyển giữa các bước này. Từ khóa tìm kiếm không nằm trong các nhãn nguồn đó. Nếu bạn gửi yêu cầu, chúng tôi có thể lưu trang vào khả dụng, model được liên kết, nguồn và phương tiện được báo cáo, cùng mã chiến dịch được nhận diện cùng bản ghi yêu cầu riêng của bạn. Giá trị chiến dịch không được nhận diện, URL giới thiệu thô và giá trị truy vấn cá nhân không được đưa vào ngữ cảnh này. Các nhãn này do trình duyệt báo cáo và không phải bằng chứng về danh tính khách hàng hay lịch sử duyệt đầy đủ.

Tính năng ngữ cảnh yêu cầu này không thêm cookie, bộ nhớ trình duyệt hay lệnh gọi phân tích. Lựa chọn Google Analytics của bạn vẫn tách biệt. Nhân viên được ủy quyền có thể ghi quyết định sàng lọc, ngày theo dõi và ghi chú riêng để xử lý yêu cầu của bạn; việc lưu các hồ sơ đó không tự động gửi tin nhắn theo dõi.

Tùy chọn Google Analytics

Google Analytics tắt trừ khi bạn chọn cho phép.

Danh sách so sánh model và yêu cầu tạm thời

Khi bạn chọn model, tab này có thể chỉ giữ định danh model, số lượng, lựa chọn so sánh và phiên bản danh mục công khai trong session storage. Danh sách hết hạn 30 phút sau thay đổi danh sách gần nhất; mục hết hạn bị gỡ khi công cụ kiểm tra lần sau. Không gồm tên, email hay nội dung yêu cầu. Văn bản số lượng không hợp lệ chỉ còn trên trang hiện tại; nếu mở lại danh sách, hàng liên quan cần được xem lại thay vì khôi phục văn bản đó. Danh sách có thể xóa bất kỳ lúc nào; đóng tab hoặc hạn chế trình duyệt có thể gỡ nó. Danh sách không đồng bộ giữa thiết bị và không cần tài khoản. Nếu bộ nhớ không khả dụng, danh sách chỉ còn trên trang hiện tại.

Chuẩn bị yêu cầu mới sẽ gửi các hàng model đã chọn tới trang liên hệ để hiển thị biểu mẫu có thể chỉnh. Việc này không lưu bản ghi yêu cầu hay gửi email; điều đó chỉ xảy ra khi bạn gửi biểu mẫu yêu cầu. Nhập danh sách vào biểu mẫu đang mở chỉ thay đổi các hàng model sau khi bạn xem lại, không đổi thông tin liên hệ hay nội dung. Lựa chọn phân tích tùy chọn của bạn vẫn tách biệt.

Chi tiết yêu cầu, khôi phục và xem xét

Chúng tôi dùng tên, công ty, email, quốc gia hoặc khu vực, chủ đề và nội dung của bạn để phản hồi yêu cầu. Bạn cũng có thể cung cấp model và số lượng đã chọn, mục đích mua, mẫu, tùy chỉnh, tài liệu và yêu cầu thời gian. Các tùy chọn được yêu cầu không phải xác nhận về tình trạng có hàng, chứng nhận hoặc giao hàng.

Các yêu cầu được lưu dưới dạng bản ghi WordPress riêng và có thể được đưa vào thông báo tới hộp thư kinh doanh đã liên kết [email protected]. Nhân viên vận hành được ủy quyền có thể xem xét và ghi nhận theo dõi, hạn chế liên hệ cùng tham chiếu báo giá, mẫu hoặc đơn hàng thực tế. Việc ghi tham chiếu không phải xác minh thanh toán hoặc giao hàng.

Your form details remain in the open page while you edit or resolve an error. We do not create a permanent personal-data draft in browser storage. An essential session cookie, yrvenok_rfq_request, keeps only a signed random enquiry identity so retries and Back or Reload do not silently start another enquiry; it contains no name, company, email, message or quantity. This is separate from optional analytics. When enabled on the Fluent enquiry form, the essential session cookie yrvenok_fluent_intent_v1 keeps a signed random request identifier and validation information so the same enquiry can be recognized during retries or navigation; it contains no name, company, email, message or quantity. It is configured as a host-only cookie with Path /, Secure on HTTPS, HttpOnly and SameSite=Lax protections, and session-only expiry rather than a persistent expiry. It is separate from optional Google Analytics; declining analytics does not prevent an enquiry. A rejected native submission may safely redisplay the provided details in its response. Reloading or closing the page may lose an unsent draft; do not enter passwords, payment credentials or other unnecessary sensitive information.

Định danh yêu cầu ngẫu nhiên đã ký và dấu vân tay được bảo vệ liên kết lần gửi được chấp nhận với bản ghi của nó để việc thử lại không tạo yêu cầu trùng. Ánh xạ yêu cầu tối thiểu này được giữ để chống yêu cầu trùng và được xem xét cùng yêu cầu liên quan trong quá trình lưu giữ hoặc xóa được ủy quyền; nó không tự động được giải phóng khi biên nhận hiển thị hết hạn. Liên kết biên nhận hiển thị hết hạn sau mười phút; hết hạn không có nghĩa là yêu cầu chưa được lưu. Bản ghi đã lưu và thông báo email đã thử hoặc được truyền nhận là các trạng thái riêng.

Lịch sử xem xét riêng của nhân viên vận hành giới hạn ở hai mươi thay đổi gần nhất. Bản xuất vận hành loại trừ chi tiết liên hệ trực tiếp, nội dung yêu cầu và ghi chú riêng, nhưng gồm định danh bản ghi nội bộ và thông tin model đã chọn; đây không phải ẩn danh hóa không thể đảo ngược và không nên công bố. Phân tích tùy chọn vẫn tách khỏi xử lý yêu cầu, và từ chối phân tích không ngăn việc gửi yêu cầu.

Đối với chỉnh sửa, hạn chế liên hệ hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ [email protected]. Chúng tôi phải kiểm tra các bản ghi riêng liên quan, ánh xạ yêu cầu, lịch sử xem xét, hộp thư, bản sao lưu được giữ và mọi bản xuất đã tải xuống, thay vì khẳng định rằng một thao tác WordPress xóa mọi bản sao. Biểu mẫu này không nhận tải tệp lên; hãy hỏi chúng tôi cách chia sẻ tài liệu cần thiết một cách an toàn.

Sẵn sàng bắt đầu?

Trao đổi với đội ngũ về yêu cầu của bạn.

Danh sách yêu cầu: